FAQ

F.A.Q

Kann ich die Reservierung stornieren?

Ja, Sie können Ihre Reservierung stornieren, ohne Stornogebühren zu zahlen.

Wie ist der Versicherungsstatus der Dienstleistungen?

Unsere Fahrzeuge, die als Yıldız Tour dienen, sind mit Tursab- und D2-Autorisierungszertifikaten ausgestattet. Aus diesem Grund sind alle unsere Fahrzeuge mit der notwendigen obligatorischen Unfall-, Sitzplatz-, Kfz- und Haftpflichtversicherung abgesichert.

Wie erhalten Sie Zahlungen für Ihre Dienstleistungen?

Unser Unternehmen ist bestrebt, Ihnen die kostengünstigsten und praktischsten Zahlungsmethoden anzubieten. Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Bargeld, Kreditkarte oder Banküberweisung. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir für Kreditkartenzahlungen keine zusätzlichen Sicherheitscodes verlangen.

Gibt es in den Fahrzeugen Babysitze?

Wir bieten Ihnen in unseren Fahrzeugen vielfältige Möglichkeiten für Ihren Komfort und Komfort. In diesem Zusammenhang bieten wir auch spezielle Sitze für Babys an. Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns lediglich bei der Reservierung mitteilen, dass Sie einen Kindersitz benötigen.

Wo finde ich den Fahrer am Flughafen?

Unser Fahrer, mit dem Sie mit Ihrem Privatfahrzeug reisen, erwartet Sie geduldig direkt vor dem Zolltor des Flughafens.

Fallen zusätzliche Gebühren an, wenn mein Flug verspätet ist?

Yıldız Tur achtet bei VIP-Flughafen-/Flughafentransportdiensten auf das kleinste Detail. Unser Team, das jeden Moment Ihres Fluges genau überwacht, erfährt vor unserem Service von Verspätungen Ihres Fluges und verursacht Ihnen in solchen Fällen keine zusätzlichen Kosten.